Väljapõlemine on psühholoogiline sündroom, mis tekib kui pikaajaline reaktsioon kroonilistele isikutevahelistele stressoritele töökohal. Väljapõlemise peamised tunnused on üleväsimus, küünilisuse ja tööst eemaldumise tunne ning ebaefektiivsuse ja saavutuste puudumise tunne. Kurnatust kirjeldatakse kui väsimust, energia kadu, ammendumist, nõrkust ja väsimust. Küünilisust kirjeldatakse kui negatiivseid või sobimatuid hoiakuid klientide suhtes, ärrituvust, idealismi kadu ja tagasitõmbumist. Ebaefektiivsust kirjeldatakse kui tootlikkuse või võimekuse vähenemist, madalat moraali ja suutmatus hakkama saada. Väljapõlemise ennetamine on ülioluline, sest see võib avaldada tõsiseid tagajärgi nii tööandjale kui ka töötajale.
Peamised läbipõlemise riskitegurid on seotud töökoormuse, kontrolli, tasu, kogukonna, õigluse ja väärtustega.
Suur töökoormus
Töö ülekoormus aitab kaasa läbipõlemisele, vähendades inimeste võimet täita töö nõudmisi. Kui selline ülekoormus on krooniline töötingimus, on vähe võimalusi puhata, taastuda ja tasakaalu taastada.
Kontrolli puudumine
Läbipõlemise risk on suurem, kui töötajad tajuvad otsuste tegemisel, mis mõjutavad nende tööd, autonoomia puudumist.
Ebapiisav tasu
Ebapiisav tunnustus ja tasu (olgu see rahaline, institutsionaalne või sotsiaalne) suurendab inimeste haavatavust läbipõlemise suhtes, kuna see vähendab töö ja töötajate väärtust ning on tihedalt seotud ebatõhususe tunnetega.
Pingelised suhted tööl
Töökeskkonna suhtlemine on väga oluline. Kui puudub tugi ja usaldus, siis on läbipõlemise risk suurem.
Õigluse puudumine
Õiglus on see, mil määral tajutakse tööotsuseid õiglastena ja võrdsetena. Kui inimesi ei kohelda sobiva austusega, on küünilisuse, viha ja vaenulikkuse tõenäosus tõusmas.
Hinda, mitu tundi sa nädalas töötad ja kas sinu ülesanded vastavad sinu motivatsioonile ja pädevustele. Proovi töötingimusi kolleegidega ja juhtkonnaga läbi rääkida. Mõnikord aitavad ka väikesed sammud – näiteks rohkem aega puhkamiseks või mõne ülesande või projekti delegeerimine.
Toetavad suhted
Proovi leida tuge oma kolleegidelt ja lähedastelt inimestelt. Kui tööl on lahendamata konflikte, siis hinda, kas on võimalus neid lahendada. Vajadusel otsi abi oma ettevõtte HR esindajalt, coachilt või psühholoogilt.
Töö- ja eraelu tasakaal
Pööra tähelepanu oma võimele töölt lahti ühendada ja eemalduda vabal ajal, eriti kodus töötades. Kui töötad kodus, proovi eraldada oma tööala isiklikust ruumist. Proovi juhtida tähelepanu häirivaid tegureid – kontrolli teatisi ja e-kirju ainult tööajal, kindlatel ajavahemikel.
Pausid
Proovi tööpäeva jooksul pause teha. Isegi 5-10 minutit aitavad mõnikord töölt mõtted kõrvale juhtida ja hetkeks lõõgastuda. Võid proovida tähelepanelikkusharjutusi teha.
Mõningaid harjutusi leiad siit:
https://www.mindful.org/mindfulness-meditation-guided-practices/