Vaimse tervise esmaabi: Tehnoloogiate meeskondade koolitamine toetamiseks
Morgane Oléron
Kas kodus või tööl, on soovitatav alati hoida esmaabikomplekti käepärast juhuks, kui lõikame sõrme, kriimustame põlve või tunneme tugevat peavalu.
Peame normaalseks ja vajalikuks, et saame aidata kedagi, kes on end just vigastanud, kasutades põhilisi vahendeid: plaastrit, antiseptilist kreemi, valuvaigistit või puhastuslappe. Ent eriti tehnoloogiasektoris on tõenäoliselt nähtamatud haavad nagu stress ja ärevus kontoris sagedamini esinevad kui sõrme lõikamine. Kuid kus on esmaabikomplekt selle jaoks?
Selles artiklis näitame, kuidas vaimse tervise esmaabi koolitus personalitöötajatele ja töötajatele võib edendada kolleegidevahelist toetust ja varajast sekkumist.
Mis on vaimse tervise esmaabi ja miks see on tehnoloogiasektoris oluline?
Nagu mainitud meie sissejuhatuses, on vaimse tervise esmaabi sarnane füüsilise esmaabiga. See pakub esialgset tuge vaimse tervise probleemidele, kuni professionaalne abi on kättesaadav.
See keskendub varajasele sekkumisele, mittehukkamõistmisele, riskihindamisele, konfidentsiaalsusele ja suunamisele professionaalsele abile.
Nagu me teame, on vaimse tervise probleemid tehnoloogiatöötajate seas eriti kõrged. Stress, läbipõlemine ja ärevus mõjutavad meeskonna moraali, käivet ja tootlikkust. MHFA võib aidata teisi töötajaid varajaste vaimse tervise probleemide märkide tuvastamisel, mis on tingitud:
Kõrgsurve töökeskkondadest
Pingelised tähtajad, pikad tööpäevad, “alati ühendatud” olek ning kiire innovatsiooni ja iteratsiooni tsüklid võivad kergesti viia stressi ja läbipõlemiseni.
MHFA võib aidata teisi töötajaid varajaste vaimse tervise probleemide märkide tuvastamisel
Kaugtöö väljakutsed
Hübriid-/kaugtöö seadistuste kasv võib mõnikord suurendada eraldatuse tunnet ja hägustada töö ja eraelu piire, mis võib mõnele inimesele olla keeruline navigeerida.
Stigma
Kuigi see areneb, on “alati sees” või “Tech Bro” kultuur aidanud kaasa vaimse tervise teemadel vestluste takistamisele.
Tehnoloogiatöötajate meeskondadele on kasu arvukalt. Vaimse tervise probleemide varajane tuvastamine ja sekkumine aitab vähendada puudumist, parandada tootlikkust ning säilitada töötajaid, toetades samal ajal tugevamat ja empaatiavõimelisemat meeskonnakultuuri.
Kuidas vaimse tervise esmaabi erineb traditsioonilistest töötajate toetusprogrammidest
Oluline on rõhutada, et vaimse tervise esmaabi erineb töötajate toetusprogrammidest. MHFA on proaktiivne ja kolleegide juhitud lähenemisviis, mida ei juhi ainult personaliosakond või juhtkond, vaid töötajad ise.
Kuigi töötajate toetusprogrammid nagu Siffi pakuvad juurdepääsu ressurssidele, tööriistadele ja professionaalsele nõustamisele, pakuvad vaimse tervise esmaabi andjad esialgset tuge ja juhendamist.
Vaimse tervise esmaabi andjad on eesliini vabatahtlikud töötajate seas, kes on saanud nõuetekohase väljaõppe hoiatavate märkide tuvastamiseks, kuid nad ei ole terapeudid ega nõustajad.
Mõlemad toetavad ja täiendavad teineteist väga hästi nii proaktiivsete kui ka reaktiivsete meetmete kaudu.
Vaimse tervise esmaabi andjad on eesliini vabatahtlikud töötajate seas
Kes on vaimse tervise esmaabi andjad?
Nagu füüsilise esmaabi andjad, on vaimse tervise esmaabi andjad siin, et pakkuda esmast hooldust ja nõuandeid kolleegidele, kes kannatavad vaimse tervise väljakutsete all.
Millise koolituse nad läbivad?
See võib veidi erineda riigiti. Üldiselt peavad töötajad, et saada esmaabi andjaks, läbima akrediteeritud kursuse (umbes kaks täispikka päeva) järgides ALGEE tegevuskava:
Assess for risk of harm
Listen non judgmentally
Give reassurance/information
Encourage professional help
Encourage self-help strategies
Esmaabi andja põhivastutus on erinevate vaimse tervise probleemide sümptomite äratundmine ja varajaste märkide tuvastamine, toetavate vestluste algatamine ilma hukkamõistuta, enesevigastamise potentsiaalsete riskide hindamine ja isiku suunamine professionaalsete ressursside poole, säilitades konfidentsiaalsuse. Empaatia, kannatlikkus ja usaldusväärsus on olulised omadused, mida on vaja heaks esmaabi andjaks olemiseks.
Ilmselgelt on vaimse tervise esmaabi andjaks olemine suur vastutus, mistõttu on oluline alati siduda vaimse tervise esmaabi programm professionaalse toetusega.
oluline on alati siduda vaimse tervise esmaabi programm professionaalse toetusega.
Personaliosakonna roll vaimse tervise esmaabis ja kuidas alustada
Vaimse tervise esmaabi andjad on töötajad, kuid personaliosakonnad rakendavad ja toetavad neid programme strateegiliselt.
Personaliosakonna roll on formaliseerida rollid ja luua selged juhised ning tagada, et eesmärgid on kooskõlas organisatsiooni eesmärkide ja visiooniga. Programmi jätkusuutlikkuse tagamiseks pakub osakond eelarvet, korraldab sertifikaate, aitab programmi edendada ja toetab MHFaidereid ise.
Kui kaalute oma ettevõttes MHFA programmi alustamist, on siin esimesed asjad, mida kaaluda:
Hinnake oma praeguseid vajadusi ja ressursse vaimse tervise osas
Leidke ja võtke ühendust tunnustatud MHFA koolitajate pakkujaga
Teavitage programmist kogu organisatsiooni tasandil
Integreerige oma programm suuremasse heaolu strateegiasse
Mida silmas pidada MHFA algatuste rakendamisel
Kuigi äärmiselt väärtuslik osana laiemast vaimse tervise strateegiast, ei saa organisatsioon tugineda vaid MHFA-le.
Tõepoolest, oluline on meeles pidada, et vaimse tervise esmaabi andjad ei ole majasiseseid vaimse tervise spetsialistid. Nende koolitus on piiratud ja nad võivad seista silmitsi olukordadega, mis ületavad nende oskusi ja teadmisi.
Samuti on potentsiaalne risk, et MHFAidereid koormatakse liiga paljude taotlustega, mis tekitaks stressi ja isegi läbipõlemist abiandjatele endile.
Lõpuks on MHFA algatused suurepärased reaktiivsed meetmed. Kuid need tuleb siduda proaktiivsete meetmetega, et lahendada organisatsiooni pikaajaliste vaimse tervise probleemide algpõhjused.
Töötajate jaoks professionaalseid ressursse pakkuva vaimse tervise lahendusena julgustame ettevõtteid investeerima vaimse tervise esmaabi koolitusse. Ainult töötajate, juhtkonna, personaliosakonna ja kolmandate osapoolte pakkujate koostöös õnnestub meil luua vastupidav, kõrgetasemeline ja õnnelikum tööjõud.
Kas soovite rohkem teada saada, kuidas Siffi organisatsioonidele abiks on? Vaadake meie teenuseid
Morgane loob kaastundlikku ja kaasahaaravat sisu, mis muudab vaimse tervise vestlused inimlikumaks ja kättesaadavamaks. Siffis ühendab ta jutustamise ja strateegia, et edendada hoolivuse ja ühenduse kultuuri töökohal.