Vaimse tervise esmaabi: Tehnoloogiatiimide koolitamine toetuseks

Olgu see kodus või tööl, on soovitatav alati hoida käepärast esmaabikomplekti juhuks, kui lõikame sõrme, kriimustame põlve või tunneme kohutavat peavalu.

Peame normaalseks ja vajalikuks, et saaksime osutada abi kellelegi, kes on just end vigastanud, kasutades esmaseid vahendeid: plaastrit, antiseptilist kreemi, valuvaigistit või salvrätikuid. Kuid tõenäoliselt, eriti tehnoloogiasektoris, on nähtamatud haavad nagu stress ja ärevus kontoris sagedasemad kui sõrmelõige. Aga kus on esmaabikomplekt selle jaoks?

Selles artiklis näitame, kuidas vaimse tervise esmaabi koolitus HR-ile ja töötajatele võib edendada kolleegide toetuse ja varajase sekkumise kultuuri.

Mis on vaimse tervise esmaabi ja miks see on tehnoloogiasektoris oluline?

Nagu mainitud meie sissejuhatuses, on vaimse tervise esmaabi sarnane füüsilise esmaabiga. See pakub esmast tuge vaimse tervise probleemide korral, kuni professionaalne abi on saadaval.

See keskendub varajasele sekkumisele, mittehukkamõistmisele, riskihindamisele, konfidentsiaalsusele ja suunistele professionaalse abi poole.

Nagu me teame, on vaimse tervise probleemid tehnoloogiaettevõtete töötajate seas eriti kõrged. Stress, läbipõlemine ja ärevus, et nimetada vaid mõnda, mõjutavad meeskonna moraali, töötajate voolavust ja tootlikkust. MHFA võib aidata teistel töötajatel tuvastada vaimse tervise probleemide varajasi märke, mis tulenevad:

Suure survega töökeskkonnad

Pingelised tähtajad, pikad tööpäevad, “alati ühenduses olemine” ning kiire innovatsiooni ja iteratsiooni tsüklid võivad kergesti viia stressi ja läbipõlemiseni.

Kaug- ja hübriidtöö väljakutsed

Hübriid- ja kaugseadete suurenemine võib mõnikord suurendada isoleerituse tunnet ja hägustada piire töö ja eraelu vahel, mis võib mõnele inimesele olla keeruline navigeerida.

Stigma

Kuigi see areneb, on “alati sees” või “Tech Bro” kultuur kaasa aidanud vaimse tervise teemaliste vestluste takistamisele.

Tehnoloogiate meeskondade kasud on arvukad. Vaimse tervise probleemide varajane tuvastamine ja sekkumine aitab vähendada töölt puudumist, parandada tootlikkust ja säilitada töötajaid, toetades samal ajal tugevamat ja empaatilisemat meeskonnakultuuri.

Kuidas vaimse tervise esmaabi erineb traditsioonilistest töötajate tugiprogrammidest

Oluline on rõhutada, et vaimse tervise esmaabi on erinev töötajate tugiprogrammidest. MHFA on proaktiivne ja kolleegide juhitud lähenemisviis, mida juhivad mitte ainult HR või juhtkond, vaid ka töötajad ise.

Kuigi töötajate tugiprogrammid, nagu Siffi, pakuvad juurdepääsu ressurssidele, tööriistadele ja professionaalsele nõustamisele, pakuvad vaimse tervise esmaabi andjad esmast tuge ja juhendamist.

Vaimse tervise esmaabi andjad on eesliini vabatahtlikud töötajate seas, kes on saanud asjakohase koolituse hoiatusmärkide tuvastamiseks, kuid nad ei ole terapeudid ega nõustajad.

Mõlemad toetavad ja täiendavad teineteist väga hästi proaktiivsete ja reaktiivsete meetmete kaudu.

Kes on vaimse tervise esmaabi andjad?

Nagu füüsilised esmaabi andjad, on ka vaimse tervise esmaabi andjad siin, et osutada esmast hooldust ja nõuandeid kolleegidele, kes seisavad silmitsi vaimse tervise väljakutsetega.

Millise koolituse nad läbivad?

See võib riigiti veidi erineda. Siiski, üldiselt, et saada esmaabi andjaks, peavad töötajad läbima akrediteeritud kursuse (umbes kaks täispäeva), järgides ALGEE tegevusplaani:

• Hinnata kahju riski
• Kuulata ilma hinnangut andmata
• Anda kindlust ja teavet
• Julgustada professionaalset abi otsima
• Julgestada eneseabi strateegiaid

Esmaabi andja peamised ülesanded on ära tunda erinevate vaimse tervise probleemide sümptomeid ja varajasi märke, alustada toetavaid vestlusi ilma hinnangut andmata, hinnata enesevigastamise potentsiaalseid riske ja suunata isikut professionaalsete ressursside poole, säilitades samal ajal konfidentsiaalsust. Empaatia, kannatlikkus ja usaldusväärsus on peamised omadused, mida hea esmaabi andja vajab.

Ilmselgelt on vaimse tervise esmaabi andjaks olemine suur vastutus ja seetõttu on oluline alati siduda vaimse tervise esmaabi programm professionaalse toega.

HR-i roll vaimse tervise esmaabis ja kuidas alustada

Vaimse tervise esmaabi andjad on töötajad, kuid personaliosakonnad rakendavad ja toetavad neid programme strateegiliselt.

HR-osakonna roll on formaliseerida rollid ja luua selged juhised ning tagada, et eesmärgid on kooskõlas organisatsiooni eesmärkide ja visiooniga. Programmi järjepidevuse tagamiseks pakub osakond eelarvet, korraldab sertifikaate, aitab programmi edendada ja toetab MHFaidereid.

Kui kaalute oma ettevõttes MHFA programmi alustamist, siis siin on mõned esimesed asjad, mida kaaluda:

• Hinnake oma praeguseid vajadusi ja ressursse vaimse tervise valdkonnas
• Leidke ja võtke ühendust tunnustatud MHFA koolitaja pakkujaga
• Suhelge programmist organisatsiooni kõikidel tasanditel
• Integreerige oma programm laiemasse heaolu strateegiasse

Mida meeles pidada MHFA algatuste rakendamisel

Kuigi need on äärmiselt väärtuslikud osana laiemast vaimse tervise strateegiast, ei saa organisatsioon tugineda ainult MHFA-le.

Tõepoolest, on oluline meeles pidada, et vaimse tervise esmaabi andjad ei ole sisemised vaimse tervise spetsialistid. Nende koolitus on piiratud ja nad võivad seista silmitsi olukordadega, mis ületavad nende oskusi ja teadmisi.

Samuti on potentsiaalne risk, et MHFA-idereid üle koormatakse liiga paljude taotlustega, mis tekitaks stressi ja isegi läbipõlemist abistajatele endile.

Lõpuks on MHFA algatused suurepärased reaktiivsete meetmetena. Kuid neid tuleb siduda proaktiivsetega, et lahendada organisatsiooni pikaajaliste vaimse tervise probleemide algpõhjused.

Kuna see on töötajatele professionaalseid ressursse pakkuv vaimse tervise lahendus, soovitame tungivalt ettevõtetel investeerida vaimse tervise esmaabi koolitusse. Koos töötades—töötajad, juhtkond, HR ja kolmandate osapoolte pakkujad—saame edukalt luua vastupidava, kõrge jõudlusega ja õnnelikuma tööjõu.