Morgane Oléron
Tänapäeva pidevas tegevuskultuuris on kiirus muutunud edu asendajaks. Kuid kui äri tempo on kiirem kui meie võime stressi töödelda, ei ole tulemuseks mitte ainult läbipõlemine, vaid see on organisatsiooni viga.
Oleme varasemates artiklites näinud, et töökohastress ja ärevus on nüüd seotud mõõdetavate tootlikkuse langustega. HR juhtide jaoks ei ole ärevuse käsitlemine enam heaolu privileeg; see on säästva jõudluse põhistrateegia.
Probleemi lahendamiseks peame esmalt mõistma, mis ajendab ärevust kõrgsurve keskkondades. Kiiresti kasvavates organisatsioonides või konkurentsitihedates tööstusharudes tekib ärevus sageli kolmest süsteemsest jõust:
Nende tegurite kombinatsioon tekitab sageli seda, mida kliinikud nimetavad ettevaatlik stress: ärevus, mis ilmneb enne, kui probleem isegi tekib. Töötajad muutuvad hüpervalvsaks, kasutades energiat uute prioriteetide otsimiseks, selle asemel, et keskenduda oma praegusele tööle. See võib viia tähelepanu vähenemise, aeglasema ülesannete täitmise ja sagedasemate vigadeni.
Aja jooksul kahjustab see pidev valveloleku seisund meeskondade fookust, loovust ja usaldust.
HR juhtide jaoks on esimene samm nende päästikute avatud nimetamine organisatsioonides. Kui töötajad saavad aru, mis toimub, saavad nad hakata kohandama, kuidas nad reageerivad.
Kuigi süsteemsed muudatused nõuavad aega, saavad HR meeskonnad volitada töötajaid praktiliste tööriistadega: väikeste harjumustega, mis muudavad tööpäeva hallatavamaks ja inimlikumaks.
Isegi ühe või kahe neist mikroharjumustest kasutuselevõtt võib muuta tööpäeva emotsionaalset rütmi.
Eneseregulatsioonitehnikate normaliseerimise kaudu edastavad HR juhid olulise sõnumi: puhkus, keskendumine ja taastumine ei ole nõrkuse märgid; need on olulised jõudluse tõstjad.
Juhid mängivad kriitilist rolli kõrge ärevuse keskkondade muutmisel jätkusuutlikeks kõrge jõudlusega kultuurideks. Seda saab saavutada nelja põhipraktika abil:
Kui vaimse tervise teadlikkus ja tõenduspõhised praktikad on integreeritud organisatsioonikultuuri, ei kaota ettevõtted kiirust — nad saavad vastupidavust.
Kui HR meeskonnad ja juhid käsitlevad ärevust strateegilise jõudlusküsimusena, kaitsevad nad nii oma inimesi kui ka tulemusi.
Kuigi bioloogiline reaktsioon on sama (kõrgenenud kortisool ja südame löögisagedus), on töökohaga seotud ärevus sageli “solukorrast tulenev.” Seda käivitavad keskkonnategurid, nagu ebaselgus, ebarealistlikud tähtajad ja liigne ühenduvus. Erinevalt üldisest ärevusest saab töökohaga seotud ärevust sageli leevendada struktuurimuudatustega, nagu selged rollide määratlused ja “Koosolekute Keelamise” blokid, mitte ainult individuaalse teraapiaga.
Kui kõik on prioriteet, siis ei ole miski prioriteet. Kiire tempo stress käivitab aju amügdala (“võitle-või-põgene” keskus), mis sulgeb prefrontaalkoore, mis vastutab loogika, keeruliste probleemide lahendamise ja loovuse eest. Pidevas “õhkkriisi režiimis” olev meeskond teeb rohkem vigu ja kulutab lihtsate ülesannete täitmisele rohkem aega kui selgete ja astmeliste prioriteetidega meeskond.
Kõige tõhusam viis on kujundada see pigem sooritusvahendina kui lõõgastusharjutusena. Kõrge sooritusvõimega professionaalid, alates eliitsportlastest kuni eriüksusteni, kasutavad kasti hingamist, et säilitada kognitiivne keskendumine äärmise surve all. Kui need tehnikad ümber kujundada kui “närvisüsteemi reguleerimine tippsoorituseks,” suurendate tulemusele orienteeritud meeskondade pühendumust.
Tavaline suunamine tundub sageli nagu äraütlemine: “Sa näid stressis olevat; helista sellele numbrile.” „Soe üleandmine” on toetav ja integreeritud: “Olen märganud, et oled viimasel ajal kandnud rasket koormat. Ma kasutan meie Siffi coaching’u sessioone, et teravdada oma keskendumisvõimet, kui tunnen end niimoodi. Soovitaksin sul tõesti broneerida sessioon, et aidata seda projekti juhtida.” See eemaldab häbimärgi ja kujundab toe professionaalse ressursina.
Autori kohta
Psühholoogia sisulooja Siffis
Morgane loob kaastundlikku ja kaasahaaravat sisu, mis muudab vaimse tervise vestlused inimlikumaks ja kättesaadavamaks. Siffis ühendab ta jutustamise ja strateegia, et edendada hoolivuse ja ühenduse kultuuri töökohal.
Viimased postitused