Morgane Oléron
Tänapäeva pidevalt aktiivses kultuuris on kiirus muutunud edu asendajaks. Kuid kui äri tempo on kiirem kui meie võime stressi töödelda, ei ole tulemuseks mitte ainult läbipõlemine, vaid see on organisatsiooniline probleem.
Oleme varasemates artiklites näinud, et töökohastress ja ärevus on nüüd seotud mõõdetavate tootlikkuse langustega. HR juhtide jaoks ei ole ärevuse käsitlemine enam heaolu lisahüve; see on säästva jõudluse põhistrateegia.
Probleemi lahendamiseks peame esmalt mõistma, mis ajendab ärevust suure survega keskkondades. Kiiresti kasvavates organisatsioonides või konkurentsitihedates tööstusharudes tekib ärevus sageli kolmest süsteemsest jõust:
Nende tegurite kombinatsioon tekitab sageli seda, mida kliinikud nimetavad ootusärevuseks: ärevus, mis ilmneb enne, kui probleem isegi tekib. Töötajad muutuvad hüpervalvsaks, kasutades energiat uute prioriteetide otsimiseks, selle asemel, et keskenduda oma praegusele tööle. See võib viia tähelepanu vähenemise, aeglasema ülesannete täitmise ja sagedasemate vigadeni.
Aja jooksul kahjustab see pidev valveloleku seisund keskendumisvõimet, loovust ja usaldust meeskondade sees.
HR juhtide jaoks on esimene samm nende päästikute avatud nimetamine organisatsioonisiseselt. Kui töötajad saavad aru, mis toimub, saavad nad hakata kohandama, kuidas nad reageerivad.
Kuigi süsteemsed muudatused nõuavad aega, saavad HR meeskonnad varustada töötajaid praktiliste tööriistadega: väikeste harjumustega, mis muudavad tööpäeva hallatavamaks ja inimlikumaks.
Isegi ühe või kahe mikroharjumuse kasutuselevõtt võib muuta tööpäeva emotsionaalset rütmi.
Eneseregulatsioonitehnikate normaliseerimise kaudu edastavad HR juhid olulise sõnumi: puhkus, keskendumine ja taastumine ei ole nõrkuse märgid; need on olulised jõudluse tõstjad.
Juhid mängivad kriitilist rolli kõrge ärevuse keskkondade muutmisel jätkusuutlikeks kõrge jõudlusega kultuurideks. Seda saab saavutada nelja põhipraktika abil:
Kui vaimse tervise teadlikkus ja tõenduspõhised praktikad on integreeritud organisatsioonikultuuri, ei kaota ettevõtted kiirust — nad saavad vastupidavust.
Kui HR meeskonnad ja juhid käsitlevad ärevust strateegilise jõudlusküsimusena, kaitsevad nad nii oma inimesi kui ka tulemusi.
Kuigi bioloogiline reaktsioon on sama (kõrgenenud kortisool ja südame löögisagedus), on töökohaga seotud ärevus sageli “olukorrast tingitud.” Seda käivitavad keskkonnategurid, nagu ebaselgus, ebarealistlikud tähtajad ja liigne ühenduvus. Erinevalt üldisest ärevusest saab töökohaga seotud ärevust sageli leevendada struktuurimuudatustega, nagu selged rollide määratlused ja “Koosolekuvabad ajaplokid,” mitte ainult individuaalse teraapiaga.
Kui kõik on prioriteet, siis ei ole miski prioriteet. Kõrge tempoga stress käivitab aju amügdala (nn “võitle-või-põgene” keskus), mis pärsib prefrontaalkoore – ajuosa, mis vastutab loogika, keeruliste probleemide lahendamise ja loovuse eest. Pidevas “kriisirežiimis” olev meeskond teeb rohkem vigu ja kulutab lihtsate ülesannete täitmisele rohkem aega kui selgete ja astmeliste prioriteetidega meeskond.
Kõige tõhusam viis on kujundada see pigem sooritusvahendina kui lõõgastusharjutusena. Kõrge sooritusvõimega professionaalid, alates eliitsportlastest kuni eriüksusteni, kasutavad kasti hingamist, et säilitada kognitiivne keskendumine äärmise surve all. Neid tehnikaid ümber nimetades kui “närvisüsteemi reguleerimine tippsoorituseks,” suurendate tulemusele orienteeritud meeskondade pühendumust.
Tavaline suunamine tundub sageli nagu äraütlemine: “Sa näid stressis olevat; helista sellele numbrile.” „Soe üleandmine” on toetav ja integreeritud: “Olen märganud, et oled viimasel ajal kandnud rasket koormat. Ma kasutan meie Siffi coachingu sessioone, et teravdada oma keskendumisvõimet, kui tunnen end niimoodi. Soovitaksin sul tõesti broneerida sessioon, et aidata selle projektiga toime tulla.” See eemaldab häbimärgi ja kujundab toe professionaalse ressursina.
Autori kohta
Psühholoogia sisulooja Siffis
Morgane loob kaastundlikku ja kaasahaaravat sisu, mis muudab vaimse tervise vestlused inimlikumaks ja kättesaadavamaks. Siffis ühendab ta jutustamise ja strateegia, et edendada hoolivuse ja ühenduse kultuuri töökohal.
Viimased postitused