Morgane Oléron
Töökohal traumad on midagi, mis võib juhtuda igaühega, olenemata tööstusharust, kus nad töötavad, alates õnnetustest, vägivallast ja rünnakutest kuni koondamiste ja ootamatute kriisideni. Mõned sündmused võivad avaldada sügavat psühholoogilist mõju üksikisikutele, meeskondadele ja kogu ettevõtte kultuurile.
Võime tuvastada ja reageerida töökohal traumadele soodustab tervislikumat ja vastupidavamat keskkonda.
Töökohal trauma viitab psühholoogilisele või emotsionaalsele stressile, mida töötajad võivad kogeda töökohas toimuva tõttu.
See võib tuleneda ühest juhtumist:
See võib olla ka pidevate stressorite tulemus:
Töökohal trauma võib avalduda erinevat tüüpi sümptomite kaudu — emotsionaalne, füüsiline ja käitumuslik — mis võivad mõjutada nii tööalast kui ka isiklikku elu.
Trauma võib viia vaimse tervise häireteni nagu ärevus, depressioon, paanikahood või isegi posttraumaatiline stressihäire (PTSD). See võib tekitada emotsionaalset tuimust, ärrituvust ja sügavaid viha-, häbi- või kurbustundeid.
Töökohal trauma võib esile kutsuda unehäireid ja füüsilise tervise probleeme nagu peavalud, lihasvalu, suurenenud südame löögisagedus või isu muutused.
Lõpuks on traumal ka käitumuslikud tagajärjed, alates vähenenud tulemuslikkusest vähenenud keskendumise ja tähelepanu tõttu kuni töölt puudumise ja kohalolekuni töötajalt, kes soovib vältida päästikuid töökohas, kus nende reaktsioonivõime ja ärrituvus on suurenenud.
Paljudes riikides võib vaimse tervise probleemide, sealhulgas traumaatiliste kogemuste lahendamata jätmine avaldada tööandjale märkimisväärset rahalist mõju. Mitte ainult töötajad ei pea võtma haiguspäevi püsiva trauma tõttu, vaid ka trahvide ja hüvitiste tõttu, kui nad otsustavad astuda samme töötajate õigusi kaitsvate organisatsioonide vastu.
Inimesed võivad arendada kroonilisi vaimse tervise probleeme nagu pidev ärevus, PTSD, depressioon ja isegi ainete kuritarvitamine. Mõned töötajad võivad karjääri edendamisel raskustega kokku puutuda või silmitsi seista väljavaatega, et nad ei saa enam üldse töötada.
Kui rääkida meeskondadest, siis püsiv trauma viib lõpuks usalduse kadumiseni, moraali languseni, kui lahendamata väljakutsed ja konfliktid püsivad, ning puudumiste, kohaloleku ja voolavuse suurenemiseni. Trauma all kannatav meeskond muutub riskikartlikuks ja vähem valmis innovatsiooniks, mis mõjutab negatiivselt ettevõtte tootlikkust.
Pikaajaline trauma, mis jääb lahendamata, võib muutuda sügavalt juurdunud kultuuriks, luues keskkonna, kus valitseb hirm, usaldamatus ja eraldumine, mis nõrgestab juhtimist, kurnab talente ja võib aja jooksul isegi kahjustada ettevõtte mainet. Seetõttu on töökohal traumade lahendamine mitte ainult moraalsetel põhjustel hädavajalik, vaid ka strateegiline investeering teie organisatsiooni tervisesse.
Ettevõtteid julgustatakse õppima traumateadlikku hooldust ja rakendama protsesse, nagu kriitiliste intsidentide reageerimise plaanid, et tõhusalt säilitada heaolu, ohutust ja vastupidavust nii individuaalsel kui ka organisatsioonilisel tasandil traumaatiliste olukordade korral.
Traumateadlik praktika või hooldus püüab parandada traumaga kannatavate isikute teenuste kvaliteeti ja kättesaadavust, julgustades samal ajal praktikuid, kolleege ja HR esindajaid liikuma küsimuselt „Mis selle inimesega viga on?” küsimusele „Mida see inimene vajab?”
Lõppeesmärk on luua keskkond, mis ennetab uuesti traumatiseerimist ja toetab kõigi organisatsiooni liikmete heaolu.
Traumateadlikul hooldusel on kuus peamist põhimõtet:
Kriitilise intsidentide reageerimise plaan, või CIRP, on samm-sammuline raamistik, mida ettevõtted saavad kasutada äkiliste ja traumaatiliste sündmuste (õnnetused, surmad, vägivald, loodusõnnetused) ettevalmistamiseks, neile reageerimiseks ja nendest taastumiseks.
Nagu sageli juhtub, algab see ennetus- ja teadlikkuse tõstmise protseduuride ja koolituste rakendamisega. Töötajad, alates töötajatest kuni HR-i ja juhtkonnani, peavad olema võimelised ära tundma trauma märke ja mõjusid.
Esimene samm on potentsiaalsete riskide tuvastamine, reageerimismeeskonna määramine ja koolitamine ning selgete protokollide loomine ja edastamine. Vajalik on ka regulaarne koolitus ja tagasiside andmise tsüklid.
Olenemata teie tööstusharust, on töötajate toetamine töökohal traumade kaudu mitte ainult nõuetele vastavus; see on osa sellest, mis teeb kaastundlikust juhtimisest ja loob tervemad, vastupidavamad organisatsioonid.
Autori kohta
Psühholoogia sisulooja Siffis
Morgane loob kaastundlikku ja kaasahaaravat sisu, mis muudab vaimse tervise vestlused inimlikumaks ja kättesaadavamaks. Siffis ühendab ta jutustamise ja strateegia, et edendada hoolivuse ja ühenduse kultuuri töökohal.
Viimased postitused