Morgane Oléron
Mõelge hetkeks parimale meeskonnale, milles te kunagi olete olnud. See, kus asjad lihtsalt toimisid. Kus inimesed toetasid üksteist, lahendasid probleeme kiiresti ja isegi surve all oli tunda energiat.
Nüüd mõelge meeskondadele, kus energia oli madal, suhtlus ebaselge ja kõik olid viisakad, kuid kauged. Nende kahe meeskonna erinevus ei tulene harvaoskustest või arvust.
See tuleneb sellest, kuidas inimesed tööl tunnevad: nende vaimsest ja emotsionaalsest seisundist.
“Hoolitsege oma töötajate eest ja nad hoolitsevad teie ettevõtte eest,” ütles Sir Richard Branson.
Selles artiklis uurime, kuidas kõige edukamad ettevõtted sihilikult, süsteemselt ja inimlikult saavutavad paremaid tulemusi viie põhilise harjumuse kaudu.
Siffis töötame rohkem kui 50 organisatsiooniga alates tehnoloogilistest idufirmadest kuni iGamingi liidriteni ning suurte avaliku sektori tööandjateni. Ja mida me ikka ja jälle näeme, on see, et ettevõtted, mis õitsevad, ei reageeri lihtsalt siis, kui inimesed on hädas. Nad loovad vastupidavust proaktiivselt.
Uuring näitab, et rohkem kui neli viiest töötajast (87%) väitis, et nende õnnelikkus tööl mõjutab otseselt nende tujua kodus. Kui küsiti, mis on nende elu peamine stressiallikas, nimetas üle poole (52%) tööd, asetades selle poliitilise või majandusliku ebakindluse (36%) ja isegi pereprobleemide (31%) ette.
On tõeline äriline argument töötajate vaimse tervise investeerimiseks. Uuringud näitavad järjekindlalt, et iga investeeritud €1 või £1 toob tagasi €4–€5 paranenud püsimise, kaasatuse ja tootlikkuse kaudu. (Deloitte Uuring)
Kuid selleks, et heaolu investeeringud oleksid tõhusad, vajavad ettevõtted struktureeritud lähenemist. Siin määratleme me Kasu lehtri. Kasu lehter on nagu Müügi- või Turunduslehter, alustades laiemast alusest ja suunates etappide kaupa kitsamaks, kus iga etapp läheneb algsele eesmärgile. Kasu puhul on lõppeesmärk töötaja rahulolu.
Seega määratlesime need 4 etappi, et Kasu lehtrit tööle panna:
Edukad ettevõtted kohtlevad vaimset heaolu nagu finants- või turundust: plaanide, eelarvete ja KPI-dega. Nad ei oota kriise; nad ehitavad üles struktuurid, mis neid ennetavad.
Me nimetame seda kompoundaja aja fenomeniks, tootlikkuse metafooriks, mis on tuletatud finantskontseptsioonist kompoundaja intress. See viitab sellele, et väike aja investeerimine täna kõrge võimendusega tegevustesse, mis loovad intellektuaalset kapitali ja suutlikkust, toob pikaajalises perspektiivis eksponentsiaalselt suuremad tootlikkus- ja tulemusetulud.
Pikas perspektiivis loob kirjaliku heaolu strateegiaga, määratud omanikuga, juhtide koolituse ja igakuiste edenemiskontrollidega ettevõte usalduse, harjumused ja ühise keele—erinevalt nendest, kes jälgivad vaid kord aastas “vaimse tervise nädalat.”
“Aeg on teie sõber; impulss on teie vaenlane. Kasutage kompoundaja intressi eeliseid ja ärge laske end kütkestada turu sireeni laulust.” — Warren Buffett.
Tõepoolest, Deloitte Canada kvantifitseeris vaimse tervise programmide ROI seitsme Kanada ettevõtte seas, kes on erinevates vaimse tervise programmide rakendamise etappides. See uurimus leidis esimese aasta järel mediaaniks iga investeeritud dollari kohta aastase ROI CA$1,62, mis tõusis kolme aasta järel CA$2,18-ni.
Teine harjumus on Psühholoogiline turvalisus. Amy Edmondson Harvardist määratleb selle järgmiselt: “Usaldus, et teid ei karistata ega alandata, kui esitate ideid, küsimusi või muresid.” (Allikas)
Google’i Project Aristotle leidis, et see oli nende kõige edukamate meeskondade eristamise peamine tegur.
Psühholoogiline turvalisus ei tähenda mugavust; see tähendab piisavalt turvalisuse tunnet, et olla julge.
Parim viis läbipõlemise vältimiseks ei ole läbipõlemisest rääkimine; see on inimestele edusamme tegemise võimaluse andmine.
Sellepärast on edukad ettevõtted kasvuvõimalused oma rütmi sisse põiminud. Juhtimisprogrammide ja meeskonna coachingust kuni emotsionaalse intelligentsuse töötubadeni.
Üks HR juht ütles meile hiljuti: “Meie coaching programm muutis juhid tulekahjude kustutamiselt ettevaatlikkusele.”
Kavatsused ei aita inimesi; ligipääsetavus teeb seda. Ei piisa sellest, et öelda, “Tugi on saadaval.” See peab olema nähtav, kiire ja lihtne.
Kõige edukamad ettevõtted, kellega me töötame, kasutavad mitmekihilist lähenemist:
Kui Entain alustas Siffi juurutamist mitmes asukohas, ütles nende HR juht: “See oli üllatus, kui kiiresti ja sujuvalt Siffi suutis pakkuda teenust kõigile meie töötajatele.”
Te ei saa parandada seda, mida te ei mõõda.
Parimad ettevõtted kohtlevad heaolu andmeid kui kompassi, mitte kontrollimehhanismi.
Siffis oleme näinud, kuidas ettevõtted on vähendanud haiguspäevade arvu 15% võrra, lihtsalt tuvastades stressi suundumusi varakult.
Selleks, et aidata oma töötajatel liikuda ellujäämisest eduni, keskenduge nendele viiele peamisele harjumusele: looge selge strateegia, edendage psühholoogilist turvalisust, pakkuge arenguprogramme, tehke tugi kättesaadavaks ja mõõtke töötajate heaolu.
Autori kohta
Psühholoogia sisulooja Siffis
Morgane loob kaastundlikku ja kaasahaaravat sisu, mis muudab vaimse tervise vestlused inimlikumaks ja kättesaadavamaks. Siffis ühendab ta jutustamise ja strateegia, et edendada hoolivuse ja ühenduse kultuuri töökohal.
Viimased postitused
Uudiskiri
Liituge meie uudiskirjaga ja saage iga kuu sertifitseeritud terapeutide ja coachide poolt parema vaimse heaolu nippe ja trikke.