Kultuuri nurgakivi: Austuse edendamine töökohal

Oleme näinud varasemas artiklis, et töökultuur mängib olulist rolli ettevõtte tootlikkuses ja üldises heaolus.

Selles artiklis uurime, mida peame iga tervisliku kultuuri nurgakiviks: austus.

Alates kolleegide viisakast kohtlemisest ja nende vaatenurga väärtustamisest kuni teiste panuse tunnustamiseni ja kõigi kaasamiseni, olenemata nende rollist või taustast, on austus võtmetegur turvalise ja eduka keskkonna loomiseks.

Mis on Austav Tööõhkkond?

Austusväärseks peetakse teiste väärtuste, õiguste, tunnete ja vaatenurkade tunnustamist ning nende lahke, õiglane ja väärikas kohtlemine. See tähendab teiste väärtustamist nii, nagu sooviksite, et teid ennast väärtustatakse, ning positiivsete ja usaldusväärsete suhete loomist.

Olenemata sellest, kas isiklikus elus, tööl või ühiskonnas, hõlmab austus mitmeid olulisi aspekte:

• Aktiivne kuulamine
• Avatud ja aus suhtlemine
• Iga meeskonnaliikme pingutuste ja panuse hindamine
• Kannatlikkuse, mõistmise ja lahkuse näitamine
• Mitmekesisuse omaksvõtt ja kaasamine
• Viisakate sõnade kasutamine ka erimeelsuste korral
• Piiride austamine
• Keelepeksu, kiusamise ja diskrimineerimise vältimine

Miks on Austus Nii Tähtis?

Austus igapäevaelus on oluline, et vältida umbusku, konflikte, tõrjutust ja suhtluse katkemist ühiskonnas. Samamoodi on austus rahumeelsete ja edukate ettevõtete nurgakivi.

Kui on vastastikune austus, tunnevad teie töötajad end kuulatuna, väärtustatuna ja motiveerituna, mis viib parema:

• Meeskonna ja Individuaalne Moraal: Austavates töökohtades suureneb töötajate rahulolu, kaasatus ja püsimine. Inimesed on õnnelikumad ja rahulolevamad keskkondades, kus nad tunnevad end hinnatuna ja väärtustatuna.
• Tootlikkus: Vastastikusel austusel põhinevad meeskonnad teevad paremini koostööd, lahendavad probleeme kiiremini ja pakuvad kõrgema kvaliteediga tööd.
• Õiguslik Vastavus: Austuse edendamine aitab ära hoida ahistamist ja diskrimineerimist, vähendades seega õiguslike probleemide riski ja tagades vastavuse asjakohastele tööhõiveseadustele ja organisatsiooni poliitikatele.

Seos Austuse ja Heaolu Vahel

Kui inimesed tunnevad end austatuna, suureneb nende heaolu. Austatud tunne sotsiaalsetes olukordades viib kriitika või tõrjutuse hirmu vähenemiseni, mis omakorda alandab ärevust ja tõstab enesehinnangut, kuna ollakse lahkelt tunnustatud ja adresseeritud.

See võib ka soodustada kuuluvustunnet ja vähendada läbipõlemise riski, kuna indiviidid mõistavad, et nad võivad küsida abi ja toetust oma meeskonnalt.

See mängib rolli psühholoogilise turvalisuse edendamisel — jagatud uskumus rühmas, et kõik on teretulnud rääkima, ideid jagama ja abi küsima ilma stigmatiseerimise või kättemaksuta — mis on otseselt seotud tööalase heaolu suurenemisega.

Praktilised Näpunäited Austuse Edendamiseks Töökohtadel

• Selgete Poliitikate Kehtestamine: Kehtestage selged austusstandardid, mida regulaarselt edastatakse ja tugevdatakse. Pakkuge praktilisi raamistikke vaidluste lahendamiseks austavalt (nt vahendus- või eakaaslaste toetusprogrammid). Lahendage mikroagressioonid varakult ja kehtestage nulltolerants kiusamise või ahistamise suhtes.
• Koolituse Pakkumine: Korraldage regulaarselt seansse teemadel nagu mitmekesisus, kaasamine, teadvustamata eelarvamused ja austav suhtlemine.
• Eeskujuks Olemine: Juhid ja juhendajad peavad alati kõigi suhtes austavaid hoiakuid ja käitumist demonstreerima. Usaldamatuse parandamine on palju raskem kui algusest peale austusega juhtimine.
• Küsimustega Kiire Tegutsemine: Reageerige kiiresti ja konstruktiivselt lugupidamatuse või konflikti olukordadele enne, kui need moraali mõjutavad.
• Avatud Suhtluse Edendamine: Julgustage ausat tagasisidet, aktiivset kuulamist ja ideede austavat jagamist kõigil tasanditel.
• Panuse Tunnustamine: Tunnustage ja tähistage regulaarselt nii individuaalseid kui ka meeskonna saavutusi.

• Mitmekesisuse ja Kaasamise Toetamine: Edendage keskkonda, kus kõik tunnevad end väärtustatuna ja kaasatuna.
• Generatsioonide ja Kultuuriliste Erinevuste Käsitlemine: Julgustage erinevaid põlvkondi ja kultuure jagama suhtlusstiile ja looma koos näpunäiteid teadvustamata eelarvamuste ületamiseks ja austuse edendamiseks mitmekesistes meeskondades.

Austuse puudumine on ideaalne kasvulava toksiliseks ettevõttekultuuriks. Selgete ootuste määratlemise, eeskujuks olemise, avatud suhtluse edendamise ja probleemide kiire käsitlemise abil saavad organisatsioonid luua keskkonna, kus igaüks tunneb end väärtustatuna. See viib kõrgema moraali, tootlikkuse, õigusliku vastavuse ja tugevama üldise maine juurde.