Virtuaalse vaimse tervise toe tõus

Virtuaalne vaimse tervise tugi, tuntud ka kui teleteraapia või veebiteraapia, viitab igale vaimse tervise teenusele, mida pakutakse kaugelt digitaalse platvormi kaudu, mitte näost näkku kontoris.

Trendid ja uuendused

Viimastel aastatel on virtuaalsed vaimse tervise teenused hoogustunud peamiselt seetõttu, et vaimse tervise probleemid on nii kasvanud kui ka rohkem arutatud ning pandeemiajärgselt on suundutud rohkem hübriid- ja kaugelt töötamise lahenduste poole.
Tõepoolest, alates COVIDist on töömaailmas suurenenud vaimse tervise seisundid nagu ärevus, stress, depressioon ja läbipõlemine.
Toetuse suurenenud nõudlus on üks peamisi põhjuseid digitaalsete vaimse tervise platvormide laienemisel.
Paralleelselt on globaalne üleminek kaugtööle põhimõtteliselt muutnud inimeste juurdepääsu vaimse tervise toele.
Lõpuks on nutitelefonide kasutamine samuti mänginud rolli virtuaalse vaimse tervise toe tõusus, kuna sellest on nüüdseks saanud tavalisem viis internetti pääsemiseks (mitte arvuti).

Paljastav statistika

Aastal 2024 oli maailmas 6,3 miljardit nutitelefoni kasutajat ja üle 20 000 vaimse tervise rakenduse oli allalaadimiseks saadaval.
Globaalne virtuaalne terviseteenuste turg on hinnanguliselt 19,45 miljardit dollarit aastal 2025 ja prognooside kohaselt kasvab see 137,99 miljardi dollarini aastaks 2032. Globaalne tarbijate kulutamine vaimse tervise rakendustele ulatus 2022. aastal 491 miljonini dollarini, mis on 82,5% tõus alates 2020. aastast.
Euroopas on digitaalne vaimse tervise turg hinnatud 8,5 miljardi dollarini aastal 2025, prognooside kohaselt 23,8 miljardi dollarini aastaks 2033.
Ameerika Ühendriikides on 46% täiskasvanutest vanuses 18-34 kasutanud vaimse tervise rakendusi vähemalt korra ja 60% üliõpilastest kasutab vaimse tervise rakendusi heaolu haldamiseks.

Mida inimesed otsivad:

Rakendustes otsivad inimesed peamiselt tuge seoses:

• Stressi ja ärevuse juhtimine
  Juhendatud meditatsiooniseansid, hingamisharjutused ja teadveloleku praktikad on peamised funktsioonid.
• Unetuse parendamine
  Unetööriistad, nagu unelood, valge müra ja magamaminekurutiinid, on kõrgelt hinnatud kasutajate poolt, kes võitlevad unetuse või häiritud unemustritega.
• Veebiteraapia ja nõustamine
  Paljud kasutajad otsivad otsest juurdepääsu litsentseeritud terapeutidele tekstisõnumite, heli- ja videovestluse kaudu.
• Tujude ja sümptomite jälgimine
  Rakendused, mis võimaldavad kasutajatel emotsioone logida, meeleolusid jälgida ja saada kohandatud ülevaateid mustritest ja vallandajatest, edendavad eneseteadlikkust ja varajast sekkumist.
• Kognitiiv-käitumuslik teraapia (KKT) tööriistad
  Isejuhtivad KKT moodulid ja harjutused on populaarsed negatiivsete mõttemustrite juhtimiseks, vastupidavuse edendamiseks ja ärevuse, depressiooni ja stressiga toimetulekuks.
• Tervislikud harjumused ja Positiivne psühholoogia
  Kasutajad otsivad abi positiivsete harjumuste loomisel, eesmärkide seadmisel ja tegevuste läbiviimisel (nagu tänulikkuse päevikupidamine), mis edendavad õnne ja üldist heaolu.

Virtuaalsete vaimse tervise lahenduste eelised tehnoloogiaettevõtetele

Unikaalsed väljakutsed tehnoloogiameeskondade ees

Oleme näinud varasemates artiklites, kuidas töö kõrgtempolises tehnoloogiaettevõttes võib mõjutada indiviidide vaimset tervist. Tõepoolest, tehnoloogiasektor on tuntud oma kõrgsurve keskkonna, kiirete innovatsioonitsüklite ja suure kalduvuse poolest jaotatud meeskondadele ja kaugtöötajatele, mis võib viia võimaliku isolatsiooni ja keerulise töö- ja eraelu tasakaaluni. Kiiretempo keskkond, milleks traditsioonilised vaimse tervise teenused ei ole alati valmis.

Virtuaalse vaimse tervise eelised

Digitaalsed platvormid võimaldavad varajast vaimse tervise probleemide avastamist ja proaktiivsemat tuge, rahuldades nõudlust skaleeritava, juurdepääsetava hoolduse järele läbi:

Mugavus

• 24/7 juurdepääs, asünkroonsed valikud ja mobiilisõbralikud platvormid
• Reiside ja ooteaegade kaotamine

Juurdepääsetavus

• Laiem juurdepääs sõltumata geograafilisest asukohast
• Tugi mitmekesistele ja rahvusvahelistele meeskondadele
• Erinevate keelte ja kultuuriliste kontekstide kättesaadavus

Kulutõhusus

• Madalamad kulud võrreldes näost näkku teraapiaga
• Ettevõtetele skaleeritavad plaanid (tellimus- või tasu-kasutuse-järgi mudelid)
• Parem skriinimine ja proaktiivne lähenemisviis vähendab puudumisi ja käibekulusid

Paranenud andmete täpsus

Nutikad telefonid võimaldavad digitaalset fenotüpiseerimist. See on defineeritud kui käitumuslike andmete analüüsimise protsess digiseadmetest, et mõista inimese vaimset seisundit ja käitumist. Tõepoolest, nutitelefonid ei paku mitte ainult juurdepääsu rakendusele, vaid koguvad ka hulgaliselt mõõdikuid üksikisiku kohta (uni, treening jne). See on nii suurepärane, kuid võib tuua kaasa ka mõned privaatsusprobleemid.

Potentsiaalsed väljakutsed ja kaalutlused

Kuigi rakendused on osutunud üha kasulikumaks, on muidugi mõned potentsiaalsed väljakutsed, mida arvestada, näiteks andmete turvalisus ja konfidentsiaalsus, samuti potentsiaalne pettumus vigade või "ühe suuruse sobib kõigile" teenuste tõttu, mis ei arvesta vaimse tervise probleemide täisspektrit, ulatudes kergest stressist kuni mitmete vaimsete haigusteni.

Tehnoloogiliste meeskondade rakendusstrateegia

Tänapäeval on oluline, et iga ettevõte, eriti tehnoloogilised meeskonnad, pakuksid oma töötajatele digitaalset vaimse tervise tuge. Siiski on nende tööriistade kasutamise üks suurimaid väljakutseid kaasatus ja järgimine. Üksikute rakenduse allalaadimine ja seejärel tegelik kasutamine on osutunud keeruliseks paljudele rakendustele. Ettevõte peab rakendama uut teenust/tööriista strateegiaga, alates turule toomisest kuni kommunikatsioonikampaania, juhtkonna toetuse, regulaarsete värskenduste, tagasiside seansside ja meeldetuletusteni.
See on juhtkonna või personaliosakonna roll, et tagada, et nad valiksid rakenduse, mis võimaldab isikupärastamist ja sujuvat integreerimist igapäevaellu, on kaasav ja usaldusväärne ning töötajad saavad ka pöörduda inimliku toe poole.

Digitaalsete vaimse tervise teenuste kasutuselevõtt on tänapäeva maailmas enamikule ettevõtetele, eriti tehnoloogiaettevõtetele ilmne valik, kuna nad vajavad kiiret, kohandatud ja lihtsasti kasutatavat juurdepääsu vaimse tervise toele liikvel olles igal ajal, et mitte ainult ennetada, vaid ka toetada inimesi nende vaimse tervise ja heaolu teekonnal. Kuigi kaasamise ja andmeturbe osas on veel mõned kaalutlused ning valitud kolmanda osapoole partner tuleb põhjalikult uurida, on mõistlik, et tehnoloogiameeskonnad investeerivad sellisesse toesse oma töötajate ja nende tootlikkuse kasuks.