Esmaabi on kõige sagedamini kuulda meditsiinilise abi kontekstis: toetus, mida osutatakse kohe pärast vigastust kohapeal, enne kui isik saab viia professionaalide juurde ja põhjalikult ravida.
Kuid esmaabi võib ja peaks olemas olema ka vaimse tervise jaoks.
Tavaliselt ei ole asi selles, et me ei taha aidata, vaid lihtsalt me ei tea, kuidas.
MIS ON VAIMSE TERVISE ESMAABI?
Teadmiste levitamine vaimse tervise toetamise kohta on põhjus, miks vaimse tervise esmaabi koolitus eksisteerib. Õpetades meeskonnaliikmeid ära tundma ja reageerima töökaaslase probleemidele, aitab ettevõte vähendada halva vaimse tervise stigmat.
See puudutab toetuse ja kindluse pakkumist ilma hinnanguteta
See puudutab töökaaslaste teavitamist olemasolevatest ressurssidest ja nende kaasamist professionaalse abi otsimise protsessi, kui see on vajalik.
Esmaabi andja peab olema meeskonnas või ettevõttes tuntud kui isik, kelle juurde võib keegi tulla rääkima oma muredest, olgu need professionaalsed või isiklikud.
Kuna kõik vestlused on konfidentsiaalsed, võivad meeskonnaliikmed nendega rääkida kõigest.
Oluline on siiski märkida, et kui tekib kahtlus, et töökaaslane võib endale või teistele haiget teha, on esmaabi andjal õigus teavitada HRi.
Teadmine, et keegi on valmis kuulama, on mõnikord kõik, mida vajame
KES SAAB SELLEGA TEGELEDA?
Kui plaanite oma ettevõttes esmaabi rakendada, siis siin on mõned asjad, mida meeles pidada:
Kõik võivad sellega tegeleda, kuna kõik võivad saada koolitust.
Kuid:
See peaks toimuma vabatahtlikult. Inimesed peaksid olema valmis sellele ülesandele pühenduma pikaajaliselt.
Parim on, kui on rohkem kui üks esmaabi andja juhuks, kui inimesed on puhkusel või kui ettevõttel on mitu asukohta.
Oluline on arvestada, kui palju aega need isikud saavad kohapeal viibida (kui ettevõttel on füüsiline kontor) või kui kättesaadavad nad on veebis.
Samuti on oluline tagada mitmekesisus, et esindada erinevaid kultuurilisi ja usulisi taustu.
Ettevõte peab tagama, et esmaabi andjad oleksid pidevalt kursis uusimate ettevõtte vaimse tervise ja heaolu poliitikatega.
Ja lõppude lõpuks, kes aitab abistajat? Ärge unustage jälgida oma esmaabi andjaid, kuna nad saavad kõigi muresid, mis võivad samuti nende vaimsele tervisele mõju avaldada.
Mis võiks motiveerida saama esmaabi andjaks:
Lihtsalt sellepärast, et on hea tunne olla vajalik. On rahuldust pakkuv aidata inimestel end paremini tunda.
Nad tahavad toetada ettevõtte vaimset tervist ja olla osa lahendusest
Võib olla, et keegi on varem tööl vaimse tervise all kannatanud ja tahab midagi tagasi anda
isegi professionaalses keskkonnas peaksime suutma leida empaatiat
MIS ON OSKUSED JA NÕUDED?
Nagu öeldud, võiks peaaegu igaüks saada esmaabi andjaks, kuna saadaval on lai valik veebikoolitusi. Kuid sageli on lihtne märgata, et mõned inimesed on “loomulikud” teiste jaoks seal olemise osas. Neil on tavaliselt:
suurepärased kuulamisoskused
empaatia
õiglane/mittehinnanguline
lihtne läheneda/rääkida
usaldusväärne
kannatlik
suurepärane piiride seadmisel
Kõik need oskused teevad kellestki suurepärase kandidaadi esmaabi andjaks saamiseks. Lisaks sellele annab ametlik koolitus (tehke kindlasti põhjalik uurimus, milline koolitus on teie riigis ja tööstuses tunnustatud) kõik tööriistad, et toetada oma kaastöötajaid.
MIS ON ESMAABI ANDJATE PIIRANGUD?
Oluline on meeles pidada, et esmaabi andjad ei ole vaimse tervise spetsialistid ega saa end asendada terapeutidega. Nad ei saa midagi välja kirjutada ega diagnoosida. Lisaks võib olla raske töökaaslastel avaneda, hoolimata konfidentsiaalsuse klauslist, kuna nad on ettevõtte töötajad. Lõpuks ei pruugi mõned inimesed olla üldse valmis avanema ja eelistavad veebipõhist tuge.
Vaimse tervise esmaabi andjad on suurepärane täiendus teie vaimse tervise ja heaolu poliitikale. Nad võivad kuulata, aga ka suunata erinevate olemasolevate ressursside poole; see aitab vähendada stigmat, kuna üha rohkem inimesi on koolitatud, kuid neid tuleks alati täiendada teiste ressurssidega, mida teie töötajad saavad valida, näiteks enesehindamise tööriistad, veebiteraapia sessioonid, raamatud, taskuhäälingud jne.
Anastassia on psühholoog, kes on spetsialiseerunud nõustamispsühholoogiale, töökeskkonna heaolule ja grupifasiliteerimisele. Ta arendab organisatsioonidele vaimse tervise strateegiaid ja tööriistu, kujundab ja viib läbi koolitusi ning aitab meeskondadel luua tervislikumaid ja toetavamaid töökeskkondi.
