Kas sa ei tea, et sa oled mürgine?

Mürgisus on Adam Granti sõnul üks neljast töökoha patust.

Ta defineerib seda kui ettevõtet, mis otsustab iga hinna eest väärtustada tulemusi üle kõige muu. See tähendab sageli, et käitumine ei ole oluline, kuni numbrid on head.

Karjumine, kiusamine, alandamine, mikromanageerimine, kuulujutud jne näitavad, et teie keskkonnas on midagi mürgist, mida on vaja lahendada.

Vaimse tervise tähtsus töökohal

Nagu me alati ütleme: Õnnelikud töötajad, õnnelik äri. Ei ole raske mõista, et inimesed, kes tunnevad end füüsiliselt ja vaimselt hästi, esinevad ja seovad end oma tööga paremini.

Meile meeldib mõelda tervislikust meeskonnast kui sellisest, kus kõik tunnevad end vabalt ja turvaliselt osalemas ja panustamas. Koht, kus kogu meeskonnal on ruumi häält tõsta, ideid tuua ja lahendusi pakkuda ning aja jooksul täiustada koostööd ja innovatsiooni.

Oma meeskonna vaimse tervise toetamine on teie äri toetamine. See on vooruslik ring, mida sageli alahinnatakse.

Mis on mürgine töökultuur?

Nagu meie sissejuhatuses mainitud. Seda saab defineerida kui meeskonda või ettevõtet, mis hindab numbreid inimestest kõrgemal ja premeerib produktiivsust ja majanduskasvu iga hinna eest.

Mõnikord oleme nii “sügavalt sees”, et on raske mõista, et meie keskkond on mürgine. Nagu iga suhte puhul, on mõned punased lipud, mida märgata, eriti kui suudate tuvastada rohkem kui ühe:

• Kui teie või teie kolleegid alandatakse teie ülemuse või teiste kolleegide poolt,
• Kui suhtlus on alati negatiivne ja kriitiline,
• Kui on eriliselt kõrge tööjõu voolavus
• Kui kontoris on draama kuningas
• Üldine stagnatsiooni tunne (võitude tähistamist pole, edasiliikumist pole…)

Veelgi olulisem on, et tunnete seda “sisimas”. Kui inimesed hakkavad kartma tööl käimist, on peamisteks teemadeks süsteemi ja teiste kaebused. Siis teate, et viibite mürgises keskkonnas. “Kõhutunne” ei ole ebaoluline. See on selge märk sellest, kuidas töökeskkond mõjutab otseselt meie füüsilist ja vaimset heaolu.

Mürgise töökultuuri märgid ja omadused

Selge kommunikatsiooni puudumine

Kommunikatsioon on võtmetähtsusega. Kui lukk on aga kinni jäänud, võite silmitsi seista:

Puudub läbipaistvus: kui juhtkond otsustab teavitamata töötajaid neid mõjutavatest muudatustest, tekitab see ebakindluse tunnet ja suurendab stressi ja ärevust meeskonnas.

• Mitte kuulamine: kui kohe tagasi lükata teiste meeskonnaliikmete ettepanekud ja ideed, võib kolleeg või juht heidutada edasist panustamist ja osalemist.
• Passiivne-agressiivsed käitumised: sarkasm või kaudsed komplimendid loovad segadust, stressi ja piinlikkust meeskonnas.
• Mikromanageerimine: juht, kes pidevalt vaatab üle teie õla ja kahtleb iga otsuse puhul, põhjustab töötajate frustratsiooni ja pikemas perspektiivis paneb neid endas kahtlema, vähendades produktiivsust.
• Kriitika ilma tagasisideta: kui kritiseeritakse ilma juhendamise ja parendamisvõimalusteta, tunnevad töötajad frustratsiooni, isoleeruvad ja hakkavad juhtkonda pahaks panema.

Need on vaid mõned näited, kuidas mürgine suhtlus võib mõjutada üksikisikuid ja kogu töökeskkonda. Kahjuks on veel palju rohkem.

Uuringud näitavad, et halb suhtlus mõjutab otseselt stressitaset ja läbipõlemist.

Vastavalt Pumble’i artiklile, ütlevad 86% töötajatest ja juhtidest, et tõhusa koostöö ja suhtluse puudumine on töökohal läbikukkumiste peamised põhjused.

Teadmiste töötajate seas läbiviidud uuring näitas:

• 50% on tunnistanud, et see on suurendanud nende üldist stressitaset,
• 34% on väitnud, et halb suhtlus on vähendanud nende tööga rahulolu,
• 30% on öelnud, et valesti suhtlemine on alandanud nende professionaalset enesekindlust, ja
• 22% neist on kaalunud uue töö otsimist halva suhtluse tõttu.

Mittetervislik töö- ja eraelu tasakaal

Töö- ja eraelu tasakaalu kontseptsioon on olnud trendikas aastaid. Sõltuvalt tööstiilist, tööstusest ja isiklikest eelistustest ei ole ühte universaalset lahendust. Kuid arusaam, et peaks olema piisavalt vaba aega väljaspool tööd, et omada sotsiaal- ja eraelu ning tegeleda tegevustega ja hobidega, mis teevad sind õnnelikuks, näib olevat üldine arusaam.

See on kergem öelda kui teha, kuna mõned ettevõtted säilitavad jätkusuutmatuid ootuseid aastaringselt, näiteks:

• ebareaalsed tähtajad, mis sunnivad töötajaid töötama pikemaid tunde ja suurendama nende üldist stressitaset
• Ületöötamise ootused: kui töötajad tunnevad süüd lahkumise pärast “tavalise” tööpäeva lõpus, sest “normiks” on saanud ületunnitöö tegemine, on midagi valesti.
• Suurenenud töökoormus ilma piisava personalita. Kui töötajaid ei asendata ja ülesandeid jaotatakse pikka aega ringi, viib see paratamatult ülekoormuse, stressi ja tõenäoliselt läbipõlemise tundeni.
• Piiride puudumine: kui juhid võtavad oma töötajatega ühendust igal ajal päeval või öösel, tekitab see ärevuse tunnet, sest töötajad võitlevad täieliku lahtiühendamise ja taastumisega pärast tööpäeva.

Vaimse Tervise Fondi uuring näitab, et:

• 1 inimesel 3-st on rahulolematu tööle pühendatud ajaga
• Üle 40% jätab oma elus teised aspektid tähelepanuta töö tõttu
• Pikkade töötundide korral tunneb 27% end depressioonis, 34% tunneb ärevust ja 58% tunneb ärritatust
• Ligi kaks kolmandikku töötajatest on kogenud negatiivseid mõjusid, näiteks isikliku arengu puudumist, kehva koduelu ning füüsilise ja vaimse tervise probleeme

Tunnustuse ja väärtustamise puudumine

Me kõik vajame, et meid kuulatakse ja väärtustatakse. See on omadus, mida kõik inimesed jagavad. Kui me tunneme, et meid väärtustatakse, on lihtsam usaldust luua, ja lihtsam on koos töötada ja meeskonnana kasvada.

Kui meie tööd ja pingutusi peetakse iseenesestmõistetavaks ja ignoreeritakse, mõjutab see kiiresti üksikisiku ja grupi moraali ja motivatsiooni.

• Kui kolleeg või juht jätab mainimata, kui palju olete koosolekul edukale projektile kaasa aidanud,
• Kui teie ideid pidevalt tagasi lükatakse,
• Kui töötaja annab regulaarselt endast rohkem, et toetada meeskonda, kuid teda ei tänata kunagi korralikult tema pingutuste eest.

Need on vaid kolm olukordade näidet, mis heidutavad töötajaid ja võivad viia mürgise keskkonna ja isegi läbipõlemiseni.

Vastavalt 2023. aasta Haiilo artiklile oleks 69% töötajatest valmis rohkem pingutama, kui neid paremini hinnataks. Allikas märgib ka, et 37% töötajatest peavad tänulikkust kõige olulisemaks toetuse väljendamise viisiks.

Tähelepanelik olemine on tasuta, kuid see tasub end ära.

Kiusamine ja ahistamine

Mürgine keskkond võib mõnikord eskaleeruda kiusamise ja ahistamiseni. Oluline on sellist käitumist kiiresti tuvastada ja sellest teatada.

Verbaalne väärkohtlemine: alandamine, solvamine või ebasobivate märkuste tegemine eraviisiliselt või meeskonna ees.

Hirmutamine või ähvardused: panna inimesed kartma oma töökohtade ja positsioonide pärast

isolatsioon: sihipärane ühe või mitme kolleegi välistamine grupitegevustest, töökoosolekutest või sotsiaalsetest kogunemistest

Kõik need võivad mõjutada negatiivselt üksikisiku vaimset tervist ja põhjustada tõsiseid tagajärgi, nagu näiteks depressioon, suurenenud pikaajaline töölt puudumine ja töötajate voolavus ettevõttes.

Stress, läbipõlemine, ärevus ja depressioon

See võib tunduda ilmne, kuid kõrged stressitasemed ja läbipõlemiste kõrge arv töötajate seas on murettekitavad märgid mürgilisest töökeskkonnast.

Enamik ülalmainitud olukordadest võib lõpuks viia suurenenud stressi, ärevuse ja isegi läbipõlemise ja depressioonini, eriti kui need kestavad pikka aega.

Organisatsiooni tagajärjed

Vähenenud produktiivsus ja pühendumus

Kui töötajad seisavad töökohal silmitsi sellise käitumisega, on mõistetav, et neil on raske säilitada motivatsiooni ja produktiivsust kõrgena. Olgu see siis tunnustuse puudumise, ebaselge suhtluse või harjumuse tõttu kritiseerida ja maha suruda, püüab enamik inimesi hoida pead veepinnal ja lihtsalt päevad mööda saata, vältides hõõrdumisi.

Vastavalt 2023 Toxic Workplace raportile, 54% töötajatest jagavad, et toksiline töökultuur vähendas nende produktiivsust.

Kõrge tööjõu voolavus

Mõne aja pärast annavad inimesed alla ja võõranduvad, lõpuks otsides teisi võimalusi mujal. Forbesi artikkel aastast 2022 märkis, et mürgised kultuurid ajavad töötajad eemale 10 korda tõenäolisemalt. Ja sellel on oma hind: 2019. aasta Gallupi andmetel poole kuni kahe töötaja aastapalga ulatuses. Seda saab seostada ajaga, mis kulub vaba positsiooni reklaamimiseks, intervjueerimiseks, uue töötaja sisseelamiseks ja koolitamiseks.

Negatiivne ettevõtte maine

Viimaseks, aga mitte vähem tähtsaks, meie sotsiaalmeedia, arvustuste ja tühistamiskultuuri maailmas on väga lihtne saada halvaks tööandjaks. Noorem põlvkond (Z) ei karda eriti rääkida, kui neid on ebaõiglaselt koheldud, kui nende piire ei austata või kui ettevõte teeb X-värvimist.

Need on vaid pilguheidud ettevõtte mürgisesse kultuuri. Piisavalt, et meile kõigile meelde tuletada, kui oluline on selgete suhtlusstrateegiate, tunnustus- ja väärtustamisprogrammide, samuti kiusamisvastaste poliitikate olemasolu, kuid ka töö- ja eraelu tasakaalu ja vaimse tervise edendamine, et selliseid olukordi vältida või tuvastada ja kohe asjakohaselt tegutseda.

Seotud: