Kuidas vaimse tervise kultuur kujundab stressi organisatsioonides

Stressiteadlikkuse kuu (aprill) on möödas. See aga ei tähenda, et tööstressi ennetamine kontoris peaks lõppema; vastupidi. Sukeldume sellesse, mida saame kohe täna ära teha!

Kuigi stressi tunnetatakse väga isiklikul tasandil ning me kõik kogeme ja tuleme sellega toime erinevalt, mängib organisatsioonikultuur olulist rolli töötajate stressitaseme kujundamisel. Just seetõttu on oluline mõista ja edendada positiivset vaimse tervise kultuuri oma organisatsioonis. Teie töötajate heaolu tööl (ja teatud määral ka kodus) mõjutab ettevõtte edu ning peaks olema prioriteet.

Kuidas kultuur ja stress on omavahel seotud

Nagu eespool mainitud, oleme me kõik erinevad ning meil on erinevad suhtlemis-, mõistmis-, töötegemis- ja omavahelise läbikäimise viisid.

Inimestest koosneva meeskonna juhtimine on väljakutse ning see, kuidas me selle väljakutsega toime tuleme, võib oluliselt mõjutada töötajate stressitaset:

• juhtimisstiil: ülemuselt allapoole suunatud ja vaid hädavajaliku info jagamisele keskenduv juhtimisstiil kipub looma eraldatust ja ärevust, sest töötajad ei näe oma töö täielikku mõju ega oma võimu selle üle, mida ja kuidas nad teevad.

• suhtluskanalid: ainuüksi kirjalik suhtlus, lõputu e-kirjade vahetus näost näkku suhtluse asemel, võib tekitada stressi, eriti kuna kirjalik vorm ei edasta tooni ja puudub kehakeele info, mis takistab sõnumist tõeliselt aru saamast. See viib sageli arusaamatuste ja pettumusteni.

• töö- ja eraelu tasakaalu algatused: kui tööajas ei ole võimalusi paindlikkuse leidmiseks, võivad töötajad kiiresti tunda, et nad on lõksus ja tunnevad end kõrvalejäetuna.

• vaimse tervise toetuse puudumine: ettevõte, mis ei räägi heaolust või vaimsest tervisest ega paku selles valdkonnas mingit teavet, tuge ega ressursse, tõenäolisemalt seisab silmitsi stressi ja muude probleemide tagajärgedega. Töötajatel puuduvad abisaamise võimalused ja nad kipuvad oma sümptomeid ignoreerima, kuni on liiga hilja.

Kõik need ja paljud teised tegurid mängivad rolli loodud keskkonna tüübis ja selles, millisel tasemel stressi see keskkond tekitab.

Ärge laske kultuuril oma tootlikkust saboteerida

Teisalt näitavad toksilise kultuuri märgid (liigne töökoormus, vaimse tervise häbimärgistamine) kõrget kaadrivoolavust ja suuremat töölt puudumist.

Mõnikord oleme nii “sügaval sees”, et on raske mõista, milline meie kultuur tõeliselt on.

Kuid nagu igas suhtes, on mõned ohumärgid, millele tähelepanu pöörata, eriti kui suudate leida rohkem kui ühe:

• kui teid või teie kolleege alandab ülemus või teised kolleegid
• kui suhtlus on alati negatiivne ja kriitiline
• kui kaadrivoolavus on eriti kõrge
• kui kontoridraama domineerib
• üldine stagnatsiooni tunne (pole võitude tähistamist, pole edasiliikumist)

Kas soovite toksilisest kultuurist rohkem teada saada? Vaadake meie teemakohast artiklit.

Toetava vaimse tervise kultuuri loomine

Meie üldine heaolu sõltub paljudest teguritest. Toetava vaimse tervise kultuuri loomine on mitmetahuline. See nõuab sageli head juhtimist, avatud suhtlemist ning ligipääsu vaimse tervise ressurssidele.

Oleme tuvastanud 10 olulist praktikat erakordse ettevõtte kultuuri loomiseks, mida oleme õppinud oma klientide edulugusid jälgides:

1. Haridus ja teadlikkus: nad korraldavad töötubasid ja/või seminare, et harida töötajaid vaimsest tervisest, sealhulgas levinud häiretest, toimetulekumehhanismidest ja abi otsimise tähtsusest. Nad integreerivad vaimse tervise teadlikkuse regulaarsetele koolitustele või uute töötajate sisseelamisprogrammidesse. Kuidas see aitab stressi vähendada? Vaimse tervise probleemide, nende sümptomite ja toimetulekumehhanismide mõistmine annab töötajatele jõudu ja aitab neil oma vajadusi tõhusamalt väljendada. Samuti aitab see vähendada häbimärgistamist ja häbi, mis on oluline stressiallikas.
2. Avatud suhtlemine: neil on avatud uste poliitika, mille alusel tunnevad inimesed end mugavalt, arutades oma vaimse tervise muresid juhtkonna, personaliosakonna või määratud tugipersonaliga. Kuidas see aitab stressi vähendada? Avatud suhtluse edendamine võimaldab inimestel oma muresid väljendada ja teavad, kust tuge leida.
3. Vaimse tervise ressursid: nad pakuvad ligipääsu vaimse tervise ressurssidele nagu nõustamisteenused, teraapiad või tugigrupid. Nad teevad koostööd kolmandate osapooltega, kes pakuvad professionaalseid nõustamisteenuseid ja suunamisi vaimse tervise spetsialistide juurde. Kuidas see aitab stressi vähendada? Vaimse tervise probleemidega inimestel on vaja lihtsaid vahendeid ja strateegiaid stressiga toimetulekuks. Kuigi on oluline saada tööl tuge, ei ole personaliosakonnad või kolleegid vaimse tervise spetsialistid; nende abi on piiratud ulatusega. Professionaalse abi otsimine vajaduse korral võib takistada stressi eskaleerumist tõsisemateks vaimse tervise probleemideks.
4. Paindlikud töökorraldused: nad võimaldavad paindlikku tööaega või kaugtöö võimalusi (kui võimalik) individuaalsete vaimse tervise vajaduste rahuldamiseks. Nad julgustavad töötajaid tegema päeva jooksul regulaarseid pause, et end laadida ja läbipõlemist vältida. Kuidas see aitab stressi vähendada? Paindlikkus töös aitab stressi leevendada, vähendades survet töö- ja isiklike kohustuste vahel tasakaalu hoidmisel. See võimaldab inimestel paremini oma aega hallata ja enesehoolduse tegevusi esikohale seada, mis lõpuks viib tervislikuma töö- ja eraelu tasakaaluni.
5. Edendavad töö- ja eraelu tasakaalu: nad minimeerivad liigset ületöötamist ja julgustavad töötajaid tööväliseid enesehooldus- ja vabaajategevusi esikohale seadma. Nad korraldavad meeskonnaüritusi või vabaajategevusi, et edendada töötajate kogukonnatunnet ja seotust. Kuidas see aitab stressi vähendada? Hästi puhanud ja tasakaalustatud tööjõud on stressoritele vastupidavam ja suudab oma rollides paremini tegutseda.
6. Enesehoolduse praktikate normaliseerimine: nad integreerivad enesehoolduse praktikad töökultuuri, näiteks teadveloleku sessioonid, joogatunnid või meditatsioonipausid. Kuidas see aitab stressi vähendada? Enesehoolduse praktikate integreerimine töökultuuri soodustab stressijuhtimist ja vastupanuvõimet. Teadlikkus, meditatsioon ja muud lõõgastustehnikad võivad aidata inimestel tööpäevade jooksul lõõgastuda ja stressi leevendada.
7. Eeskuju näitamine: nad julgustavad juhtkonda avameelselt arutama oma kogemusi vaimse tervise probleemidega ja näitama üles haavatavust. Nad koolitavad ka oma juhte ära tundma distressi märke oma meeskonnaliikmetes ja pakkuma toetust ilma stigmatiseerimiseta. Kuidas see aitab stressi vähendada? Luues haavatavust ja toetust soosiva kultuuri, tunnevad töötajad end mugavamalt abi otsima ja oma raskustest rääkima.
8. Toetavate poliitikate loomine: nad seavad vaimse tervise esikohale organisatsiooni väärtuste ja poliitikate tasandil. Neil on diskrimineerimisvastased poliitikad, mis kaitsevad inimesi nende vaimse tervise staatuse tõttu karistamise eest. Kuidas see aitab stressi vähendada? Rakendades poliitikaid, mis toetavad vaimset tervist, nagu paindlik haigusluba või vaimse tervise seisundite kohandused, näidatakse töötajatele, et ettevõte neid ametlikult toetab.
9. Positiivse töökeskkonna edendamine: nad edendavad hindamise ja tunnustuse kultuuri, et tõsta moraali ja tugevdada kuuluvustunnet. Nad julgustavad meeskonnatööd ja koostööd konkurentsi ees. Kuidas see aitab stressi vähendada? Meeskonnatöö, tunnustus ja hindamine loovad kuuluvustunde ja vähendavad isoleeritustundeid või läbipõlemist.
10. Regulaarne hindamine ja tagasiside: nad viivad regulaarselt läbi uuringuid ja hindamisi ning koguvad töötajatelt tagasisidet parendusvaldkondade kohta. Nad kasutavad andmepõhist teavet, et täiustada strateegiaid ja kohandada tugiteenuseid, et vastata organisatsiooni arenevatele vajadustele. Kuidas see aitab stressi vähendada? Vaimse tervise algatuste tõhususe regulaarne hindamine ja töötajatelt tagasiside kogumine võimaldab organisatsioonidel tuvastada stressoreid ja parendusvõimalusi. Tugiteenuste kohandamine vastavalt inimeste arenevatele vajadustele võib vähendada stressi ja parandada üldist heaolu.

Mõnda neist on lihtsam rakendada kui teisi, kuid on ka lihtsasti rakendatavaid ideid, mida teie ettevõte saab täna kasutusele võtta! Kunagi pole liiga hilja oma kultuuri parendada ja sellest nii isiklikul kui ka professionaalsel tasandil kasu lõigata.

Loe rohkem: