Morgane Oléron
Olgu see kodus või tööl, on soovitatav hoida esmaabikomplekti alati käepärast juhuks, kui lõikame sõrme, kriimustame põlve või tabab meid kohutav peavalu.
Peame normaalseks ja vajalikuks, et saaksime koheselt abistada kedagi, kes on end vigastanud, kasutades esmaseid vahendeid: plaastrit, antiseptilist kreemi, valuvaigistit või salvrätikuid. Kuid tõenäoliselt, eriti just tehnoloogiasektoris, on nähtamatud haavad nagu stress ja ärevus kontoris sagedasemad kui sõrmelõige. Aga kus on selle jaoks esmaabikomplekt?
Käesolevas artiklis näitame, kuidas vaimse tervise esmaabi koolitus personaliosakonna töötajatele ja teistele töötajatele võib edendada kolleegidevahelise toe ja varajase sekkumise kultuuri.
Nagu mainitud sissejuhatuses, sarnaneb vaimse tervise esmaabi füüsilisele esmaabile. See pakub esmast tuge vaimse tervise probleemide korral, kuni professionaalne abi on kättesaadav.
See keskendub varajasele sekkumisele, mittehukkamõistvale lähenemisele, riskihindamisele, konfidentsiaalsusele ja suunamisele professionaalse abi juurde.
Nagu teame, on tehnoloogiasektori töötajate vaimse tervise probleemid eriti levinud. Stress, läbipõlemine ja ärevus, et nimetada vaid mõnda, mõjutavad meeskonna moraali, töötajate voolavust ja tootlikkust. Vaimse tervise esmaabi (MHFA) aitab töötajatel tuvastada vaimse tervise probleemide varajasi märke, mis tulenevad:
Kõrge survega töökeskkonnad
Pingelised tähtajad, pikad tööpäevad, “alati ühenduses olemine” ning kiire innovatsioon ja iteratsioonitsüklid võivad kergesti viia stressi ja läbipõlemiseni.
Kaug- ja hübriidtööga seotud väljakutsed
Hübriid- ja kaugtöö leviku suurenemine võib aeg-ajalt süvendada isolatsioonitunnet ja hägustada piire töö- ja eraelu vahel, mis võib mõnele inimesele olla keeruline hallata.
Stigma
Kuigi see areneb, on “alati sees” või “Tech Bro” kultuur panustanud vaimse tervise teemaliste vestluste pärssimisse.
Tehnoloogiameeskondadele on kasu mitmekülgne. Vaimse tervise probleemide varajane tuvastamine ja sekkumine aitab vähendada töölt puudumisi, parandada tootlikkust ja hoida töötajaid, toetades samal ajal tugevamat ja empaatilisemat meeskonnakultuuri.
Oluline on rõhutada, et vaimse tervise esmaabi erineb töötajate tugiprogrammidest. MHFA on proaktiivne ja kolleegidel põhinev lähenemisviis, mida juhivad mitte ainult personaliosakond või juhtkond, vaid ka töötajad ise.
Kuigi töötajate tugiprogrammid, nagu Siffi, pakuvad juurdepääsu ressurssidele, tööriistadele ja professionaalsele nõustamisele, pakuvad vaimse tervise esmaabi andjad esialgset tuge ja juhendamist.
Vaimse tervise esmaabi andjad on töötajate seas eesliini vabatahtlikud, kes on saanud asjakohase koolituse hoiatusmärkide tuvastamiseks, kuid nad ei ole terapeudid ega nõustajad.
Mõlemad toetavad ja täiendavad teineteist väga hästi proaktiivsete ja reaktiivsete meetmete kaudu.
Nagu füüsilise esmaabi andjad, on ka vaimse tervise esmaabi andjad (MHFA-d) siin, et pakkuda esmast abi ja nõu kolleegidele, kes seisavad silmitsi vaimse tervise väljakutsetega.
See võib riigiti veidi erineda. Kuid üldiselt, et saada esmaabi andjaks, peavad töötajad läbima akrediteeritud kursuse (umbes kaks täispäeva), järgides ALGEE tegevusplaani:
Esmaabi andja põhivastutus on ära tunda erinevate vaimse tervise probleemide sümptomeid ja varajasi märke, algatada toetavaid vestlusi ilma hinnanguid andmata, hinnata enesevigastamise potentsiaalseid riske ja suunata isikut professionaalsete ressursside juurde, säilitades samal ajal konfidentsiaalsust. Empaatia, kannatlikkus ja usaldusväärsus on peamised omadused, mida hea esmaabi andja vajab.
On ilmne, et vaimse tervise esmaabi andjaks olemine on suur vastutus, ja seetõttu on oluline alati siduda vaimse tervise esmaabi programm professionaalse toega.
Vaimse tervise esmaabi andjad on küll töötajad, kuid personaliosakonnad rakendavad ja toetavad neid programme strateegiliselt.
Personaliosakonna roll on rollid formaliseerida ja selged juhised luua, samuti tagada, et eesmärgid on kooskõlas organisatsiooni eesmärkide ja visiooniga. Programmi järjepidevuse tagamiseks eraldab osakond eelarve, korraldab sertifitseerimisi, aitab programmi edendada ja toetab vaimse tervise esmaabi andjaid (MHFA-d).
Kui kaalute oma ettevõttes vaimse tervise esmaabi (MHFA) programmi alustamist, siis siin on mõned esimesed asjad, mida silmas pidada:
Kuigi vaimse tervise esmaabi (MHFA) on äärmiselt väärtuslik osa laiemast vaimse tervise strateegiast, ei saa organisatsioon ainult sellele tugineda.
On tõepoolest oluline meeles pidada, et vaimse tervise esmaabi andjad ei ole ettevõttesisesed vaimse tervise spetsialistid. Nende koolitus on piiratud ja nad võivad kokku puutuda olukordadega, mis ületavad nende oskusi ja teadmisi.
Samuti on potentsiaalne oht, et vaimse tervise esmaabi andjaid koormatakse üle liiga paljude päringutega, mis võib tekitada stressi ja isegi läbipõlemist abistajatele endile.
Lõpuks on vaimse tervise esmaabi algatused suurepärased reaktiivsete meetmetena. Siiski tuleb neid siduda proaktiivsete meetmetega, et tegeleda organisatsioonis esinevate pikaajaliste vaimse tervise probleemide algpõhjustega.
Kuna tegemist on töötajatele professionaalseid ressursse pakkuva vaimse tervise lahendusega, soovitame tungivalt ettevõtetel investeerida vaimse tervise esmaabi koolitusse. Ainult koos tegutsedes – töötajad, juhtkond, personaliosakond ja kolmandate osapoolte pakkujad – suudame luua vastupidava, kõrge jõudlusega ja õnnelikuma tööjõu.
Autori kohta
Psühholoogia sisulooja Siffis
Morgane loob kaastundlikku ja kaasahaaravat sisu, mis muudab vaimse tervise vestlused inimlikumaks ja kättesaadavamaks. Siffis ühendab ta jutustamise ja strateegia, et edendada hoolivuse ja ühenduse kultuuri töökohal.
Viimased postitused